Lösningar som fungerar i vardagen. Beprövade grunder, anpassade till er.

Våra lösningspaket delar teknisk grund men anpassas till era data, processer, roller och system. Alla företag behöver inte egen mjukvara, och en standardlösning används bara när den klarar den avgörande processen på ett tillförlitligt sätt.

01

Kunskapshantering och interna assistenter

Företagets kunskap blir direkt användbar.

De dokument företaget redan har börjar svara på frågor själva: med källa, med hänsyn till behörigheter och på vanligt språk. Er mappstruktur ligger kvar precis som den är.

  • Medarbetarna får tillförlitliga svar ur befintliga dokument och system, utan att leta manuellt.
  • Specialister slipper återkommande frågor och får tid till arbete där deras erfarenhet verkligen behövs.
  • Kritisk kunskap finns kvar oberoende av enskilda medarbetare, orter, semestrar eller personalbyten.
  • Introduktion och överlämningar går snabbare: nya medarbetare hittar processer, ansvar och fackinformation på egen hand.
Inför en intern AI-assistent AI-kunskapshantering: vilken lösning passar? Kundcase Kirsch & Drechsler
02

Kundkommunikation och chattbottar

Svar dygnet runt, byggda på information som ni har godkänt.

Chattbotten svarar med det ni har godkänt, och ingenting annat. Så snart det blir personligt eller komplext tar en människa över, med hela samtalet som bakgrund.

  • Kunderna får korrekta svar direkt, även utanför kontorstid.
  • Service och försäljning slipper rutinärenden; komplexa och viktiga frågor når en medarbetare med den bakgrund som behövs.

Om ni vill bygger vi eller moderniserar er webbplats på vägen: ett team, ett projekt, en webbplats som bär chattbotten.

Se vårt erbjudande inom webbdesign Kundcase Kirsch & Drechsler
03

Processautomatisering och agenter

Återkommande arbetsflöden löper av sig själva.

En agent sköter arbetsflödet från utlösare till resultat. Ert team ser undantagen, fattar besluten och behåller varje godkännande.

  • Definierade arbetsflöden löper från en utlösare till ett färdigt resultat, till exempel hantering av inkommande dokument eller framtagning av återkommande rapporter.
  • Medarbetarna fokuserar på undantagen, besluten och godkännandena som betyder något, medan standardstegen sköts automatiskt.

Vi kallar något en agent först när det verkligen utför definierade uppgifter på egen hand. Exakt vad den gör visar vi på ert eget arbetsflöde.

Läs om processautomatisering med AI Förbered hyresgästärenden med AI
04

Säker AI-infrastruktur och integration

Kontrollerad användning i hela företaget.

AI blir användbar i hela företaget, med tydliga roller, ren åtkomst och dataflöden som slutar precis där de ska.

  • Medarbetarna får rätt verktyg, tydlig åtkomst och en pålitlig arbetsmiljö, i stället för oreglerade engångslösningar.
  • Känsliga företagsdata stannar under kontroll: hosting, behörigheter och dataflöden sätts upp så att information bara behandlas där den ska.

Beroende på behov: standardprogram, användar- och behörighetsmodeller, datakopplingar, EU-hosting, befintlig infrastruktur eller egna modeller i egen drift.

05

Kundanpassad AI-, mjukvaru- och ML-utveckling

När standardprogram inte räcker.

När den avgörande processen inte passar i något standardprogram bygger vi applikationen som klarar den, och kör den tills den håller i vardagen.

  • En lösning som inte fanns tidigare blir tekniskt möjlig när standardprogram inte klarar uppgiften på ett rimligt sätt.
  • En idé blir en driftfärdig digital produkt eller en ny tjänst som era kunder faktiskt kan använda.

En grund, fem utbyggnadssteg.

Ett kunskapssystem bär den interna assistenten, kundchatten och agenten. Senare steg bygger vidare på det som redan finns.

Dataskydd, tekniskt genomfört

  • Hosting och bearbetning i Sverige, Tyskland eller EU.
  • Kontrollerad åtkomst och spårbara dataflöden.
  • Företagsdata hålls utanför modellernas träning.
  • Befintlig infrastruktur och egna modeller i egen drift kan ingå.

Vilket område passar ert projekt?

Berätta om er situation. Ni får ett ärligt svar på om en beprövad grund räcker eller om en egen lösning är rimligare.

Hör av er